Gobierno y uso responsable de IA

¿Cómo debe utilizarse la IA en la empresa?

El gobierno de la IA fija por escrito qué herramientas se pueden usar, con qué información y quién decide. Se concreta en una política corporativa de IA, una lista de herramientas autorizadas y un procedimiento para aprobar las nuevas, alineados con el Reglamento Europeo de IA y el RGPD.

¿Qué incluye el diagnóstico de la IA Segura 360 en tu empresa?

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Política corporativa de IA

Documento que establece para qué se puede usar la IA en la empresa, con qué límites y qué ocurre si se incumple.

Herramientas autorizadas

Lista de herramientas aprobadas, con el uso permitido para cada una y el tipo de cuenta (corporativa, no personal).

Reglas sobre información y datos

Qué información no puede introducirse nunca en una herramienta de IA, cuál solo en herramientas corporativas y cuál puede usarse libremente.

Procedimiento para autorizar nuevas herramientas

Cómo se solicita una herramienta nueva, cómo se evalúan sus riesgos, quién la aprueba y cómo se añade al registro.

Responsabilidades

Quién aprueba, quién supervisa y quién responde ante un incidente relacionado con la IA.

Gestión de riesgos

Criterios para valorar los riesgos de cada herramienta y cada uso, y medidas para reducirlos.

Normativa aplicable

Obligaciones de la empresa como usuaria de IA según el Reglamento (UE) 2024/1689, el RGPD y la LOPDGDD.

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De las reglas a los controles

01
Parte del diagnóstico

La política se escribe sobre las herramientas y usos reales que ha encontrado el diagnóstico, no sobre un modelo genérico.

02
Regulariza lo que ya se usa

Cada herramienta detectada se autoriza, se sustituye por una alternativa corporativa o se retira.

03
Se aplica también en la técnica

En Microsoft 365 se puede impedir que los usuarios autoricen por su cuenta aplicaciones de terceros, de modo que solo el administrador apruebe las nuevas.


Conoce un caso real de empresa que aún no había implementado IA Segura 360 en su empresa

En una pyme cliente, Microsoft Entra no tenía registrado ningún servicio de IA entre sus 32 aplicaciones. El inventario de los equipos encontró ChatGPT, Claude, DeepL y Copilot de consumo instalados. Una revisión que solo hubiese mirado Microsoft 365 habría concluido que esa empresa no tenía shadow AI.

Preguntas frecuentes sobre IA en las empresas

¿Es obligatorio tener una política de IA?

El Reglamento de IA no exige un documento con ese nombre, pero su artículo 4 obliga a las empresas que usan IA a adoptar medidas para que su personal tenga un nivel suficiente de alfabetización en IA, y el RGPD exige base legal y medidas de seguridad para los datos personales que se introduzcan en esas herramientas. Una política escrita es la forma más directa de demostrar ambas cosas.

¿Qué pasa con las herramientas que los empleados ya usan?

Se revisan una a una a partir del diagnóstico. Las que cumplen se autorizan, las que tienen una alternativa corporativa se sustituyen y las que suponen un riesgo que no compensa se retiran.

¿Quién debe aprobar la política de IA?

La dirección de la empresa. La política define responsabilidades y límites que afectan a toda la organización, por lo que necesita el respaldo de quien puede exigir su cumplimiento.

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